تاثیر پیشرفت تکنولوژی بر صنعت گردشگری و رزرواسیون هتل

به گزارش بازرگانی سردبیر پرس، روز به روز شاهد پیشرفت تکنولوژی در تمامی جوامع هستیم که صنعت گردشگری از این قاعده مستثنی نیست و تحت تاثیر مستقیم پیشرفت تکنولوژی است. پیشرفت صنعت گردشگری به وضوح قابل مشاهده است به گونه‌ای که چندین سال قبل کلیه امور رزرواسیون از طریق مراجعه حضوری به دفاتر آژانس‌های مسافرتی امکان پذیر بود اما هم اکنون از طریق سامانه‌های اینترنتی می‌توان کلیه رزرو ها را در کوتاه‌ترین زمان انجام داد. پیشرفت تکنولوژی هنوز هم ادامه داشته و شاهد پیشرفت‌های چشمگیری در بخش‌های مختلف هستیم. توجه داشته باشید که این پیشرفت‌ها مربوط به خدمات، سرعت، هزینه و سهولت انجام دادن فعالیت هاست. پلتفرم آنلاین تامین و فروش خدمات اقامتی به عنوان یکی از جدیدترین سیستم‌های مدیریت خدمات رزرواسیون شناخته می‌شود که باعث شده مدیران آژانس‌های گردشگری بتوانند با کمترین نیاز به نیروی انسانی اطلاعات دقیق و به روزی از هتل‌های مختلف کشور را جمع آوری کنند. یکی از تامین کنندگان اصلی پلتفرم دوسویه آنلاین خدمات اقامتی چنلید، کانال‌های توزیع می‌باشد. در ادامه به بررسی کانال‌های توزیع پرداخته ایم:
آشنایی با کانال‌های توزیع
قبل از اینکه به بررسی مزیت‌های چنل منیجر بپردازیم باید با نحوه عملکرد آن آشنایی پیدا کنیم. در آژانس‌های مسافرتی مجهز به سامانه‌های فروش اینترنتی یک نیروی انسانی برای جمع آوری اطلاعات هتل‌ها در نظر گرفته می‌شود. این فرد وظیفه دارد که اطلاعات به روزی از هتل‌های مختلف کشور را جمع آوری کرده و بر روی سایت اعمال کند. چنل منیجرها پل ارتباطی بین هتل‌ها و سامانه‌های فروش آنلاین است و وظیفه‌ی آن‌ها دریافت تایید ظرفیت و قیمت از هتل و ارائه ی آن به وب سایت فروش می‌باشد. فراموش نکنید چنلید یک چنل منیجر نیست، بلکه پل ارتباطی ما بین تامین کنندگان، سامانه‌های فروش خدمات اقامتی و خریداران شرکتی که رزرو هتل برای شرکت‌ها را انجام می‌دهند، می‌باشد و به عنوان یک راهکار سازمانی، هم برای هتلداران و هم برای آژانس‌های مسافرتی مفید خواهد بود. هریک از هتلداران می‌توانند اطلاعات هتل را به صورت دقیق و مستقیم یا از طریق کانال‌های توزیع وارد سامانه چنلید نموده و با استفاده از قابلیت نرخ گذاری آزادانه ی این سامانه قیمت خود را مشخص نماید. مدیران آژانس‌های گردشگری نیز می‌توانند از طریق API چنلید، هتل‌های انتخابی خود را در وب سایت آژانسشان ارائه کنند. توجه داشته باشید که چنلید اطلاعات هتل را به صورت آنلاین در سامانه به روز خواهد کرد و دیگر نیازی به وقت گذاشتن نیست.
علیرضا قائمی مدیر عامل و بنیانگذار پلتفرم دوسویه آنلاین خدمات اقامتی چنلید در این خصوص گفت: چنل منیجر ها وظیفه‌ی دریافت و انتقال اطلاعات از هتل و اعلام آن به خریداران من جمله سامانه‌های گردشگری را دارند و می‌بایست اطلاعات آن‌ها به صورت لحظه‌ای آپدیت نگه دارند تا این اطلاعات در اختیار خریداران قرار گیرد. ولی عامه‌ی فعالین صنعت این تصور را دارند که چنل منیجر ها یک کانال فروش هستند و می‌بایست موجب افزایش فروش هتل‌ها گردند. که باور درستی نیست. چنل منیجر ها کانال توزیع اطلاعات بوده و وظیفه فروش مسقیم ندارند و به درگاه بانکی نیز متصل نیستند. تصور کنید که یک هتل ظرفیتش تکمیل شده و در ساعات پایانی شب دو درخواست کنسلی دریافت می‌کند. در این زمان رزرواسیون هتل این دو باب اتاق را ثبت سیستمی و ظرفیت آن دو اتاق را برای فروش در کانال‌های توزیع باز می‌کند. اکنون این وظیفه سامانه‌های آنلاین فروش است که اطلاعات این دو باب اتاق را برای خرید در اختیار متقاضیان قراردهند.

مزایای استفاده از چنلید
استفاده کردن از چنلید مزیت‌های بسیاری خواهد داشت. این مزایا را می‌توان به انواع مختلفی دسته بندی کرد. در حالت کلی با پیدایش پلتفرم‌های آنلاین تامین و فروش تحولی عظیم در صنعت گردشگری ایجاد شد. امکان استفاده از آن برای هریک از هتل‌ها و آژانس‌های گردشگری وجود دارد و حتی هتل‌های کوچک نیز خواهند توانست در آن فعالیت کنند. در صورتی که چنلید را برای ثبت هتل خود انتخاب کرده باشید طبیعتاً نتیجه بهتری نیز خواهید گرفت. با پیشرفت تکنولوژی تمامی جوامع موظف اند که همسان با دیگران این مسیر را طی کنند. پس اگر آژانس‌های مختلف، خود را با تکنولوژی وفق نداده باشند از سایر آژانس‌های گردشگری هم گام با تکنولوژی عقب تر خواهند ماند. در ادامه به برخی از مهمترین مزیت‌های پلتفرم آنلاین چنلید اشاره کرده ایم:
مزایای چنلید برای هتلداران
هتل‌ها به انواع مختلفی دسته بندی می‌شوند که برخی از آنها در سطح جهانی شناخته شده بوده و در مواقع کم مسافر نیز اغلب اتاق‌های آنها مملو از مسافر است. در مقابل، برخی از هتل‌ها هستند که کمتر مورد توجه قرار گرفته اند و دلیل این امر نوپا یا کوچک بودن آنهاست. تا چندی پیش این هتل‌ها برای دیده شدن نیاز به صرف هزینه‌های تبلیغاتی فراوان داشتند اما امروزه چنلید کمک بسزایی به دیده شدن آنها کرده است. تمامی هتل‌ها و اقامتگاه‌ها می‌توانند مشخصات خود را در چنلید از طریق کانال‌های توزیع به ثبت رسانده و منتظر درخواست‌های بسیار مشتریان باشند. هتلداران کوچک بیشترین سود را از چنلید خواهند برد و توصیه می‌کنیم که شما هم هتل خود را به راحتی در سامانه چنلید ثبت نموده تا بیشتر دیده شوید و با امکان نرخ گذاری آزادانه آن، قیمت‌های خود را در تقویم نرخ گذاری درج کرده و به رقابت با سایر تامین کنندگان بپردازید.

مزایای چنلید برای آژانس‌های گردشگری
چنلید تاثیر مثبتی بر آژانس‌های گردشگری نیز خواهد داشت و یکی از مهمترین این تاثیرات را می‌توان کاهش میزان هزینه‌ها دانست. مدیران آژانس‌های گردشگری برای اینکه اطلاعات هتل‌ها و اتاق‌های آنها را به روز نگه دارند نیاز به یک کارمند ثابت داشتند اما امروزه چنلید این کار را ساده کرده و می‌توانند با استفاده از آن بدون هیچگونه دردسری و به طور سیستمی و کاملاً آنلاین اطلاعات به روز هتل‌ها را دریافت کنند. علاوه بر این در صورتی که با گارانتی و یا رزرو قبلی اتاقی از هتلی خاص را در اختیار دارند آن را در سامانه‌ی چنلید معرفی نموده و به فروش برسانند. دقت در انجام دادن امور از دیگر مزیت‌های چنلید است به گونه‌ای که کلیه اطلاعات به صورت کاملاً دقیق و سیستمی به ثبت خواهد رسید. آژانس‌های گردشگری این امکان را خواهند داشت که با استفاده از اطلاعات چنل منیجرها و هتل‌های متصل به چنلید تعداد بیشتری از هتل‌های آنلاین با موجودی قطعی را مورد بررسی قرار داده و در نهایت بهترین موارد را انتخاب نمایند.
تسریع در امور رزرواسیون با کمک پلتفرم دوسویه آنلاین خدمات اقامتی
چنلید باعث سرعت بخشیدن به امور رزرواسیون هتل خواهد شد. با متصل شدن به سامانه، آژانس مسافرتی بدون هیچ گونه تعللی اطلاعات مهم هتل‌ها را مشاهده خواهد کرد و تغییراتی اعم از ظرفیت هتل و قیمت آن نیز در دسترسشان قرار خواهد گرفت.
برگرفته از وب سایت اینترنتی https://channelead.ir/
این مطلب، یک خبر آگهی بوده و سردبیر پرس در محتوای آن هیچ نظری ندارد.