۴۹ هزار پیام مردمی در منطقه ۲ رسیدگی شد

به گزارش خبرنگار گروه مناطق پایگاه خبری تحلیلی «سردبیر پرس»، پوریا قدرتی‌پور، در جلسه شهرداری منطقه ۲ گفت: از ابتدای سال ۱۴۰۴ تا پایان آبان‌ماه، دقیقاً ۴۹ هزار و ۸۵۰ پیام فوریتی و خطرساز در نواحی نه‌گانه این منطقه ثبت و بلافاصله در دستور کار نیروهای اجرایی قرار گرفته است.
وی با اشاره به اینکه سرعت و دقت در پاسخگویی اولویت اصلی این سامانه بوده، افزود: خوشبختانه تاکنون ۴۹ هزار و ۲۹۴ پرونده با تأیید رضایت شهروندان بسته شده و تنها ۵۵۶ مورد باقی‌مانده که عمدتاً مربوط به تخلفات شهرسازی و تغییر کاربری‌های غیرمجاز است، به دلیل نیاز به بررسی‌های حقوقی و فنی طولانی‌تر، همچنان در جریان رسیدگی قرار دارد.
قدرتی‌پور بیشترین حجم درخواست‌های شهروندان را مربوط به حوزه نظافت و زیبایی شهر دانست و اظهار کرد: موضوعاتی نظیر پاکسازی معابر، جمع‌آوری خاک و نخاله‌های ساختمانی، رفع سد معبر اصناف در پیاده‌روها، مقابله با آلودگی صوتی و زیست‌محیطی ناشی از پروژه‌های ساختمانی، جلوگیری از ساخت‌وسازهای غیرمجاز مسکونی، ترکیدگی لوله‌های آب و مشکلات آبیاری فضای سبز، در صدر مطالبات مردم منطقه ۲ قرار داشته است.
مسئول سامانه ۱۳۷ پلاس منطقه ۲ تأکید کرد: این حجم از پاسخگویی سریع و مؤثر، نتیجه هماهنگی مستمر میان نیروهای اجرایی نواحی نه‌گانه، استفاده از ظرفیت سامانه هوشمند ۱۳۷ پلاس و پیگیری روزانه پیام‌ها تا حصول نتیجه بوده است.
وی در پایان خاطرنشان کرد: هدف اصلی ما این است که هیچ پیامی بدون پاسخ نماند و اعتماد شهروندان به مدیریت شهری روزبه‌روز افزایش یابد.
انتهای خبر/