۱۲ هزار مطالبه شهروندی در منطقه ۲ رسیدگی شد

به گزارش خبرنگار گروه مناطق پایگاه خبری تحلیلی «سردبیر پرس»، به نقل از روابط‌عمومی شهرداری منطقه دو، محمد شهسواری، از رسیدگی گسترده به مطالبات شهروندان از طریق سامانه ۱۳۷ پلاس خبر داد و اظهار کرد: در چارچوب مأموریت‌های این سامانه و با هدف پاسخگویی به درخواست‌های مردمی، از ابتدای سال جاری تاکنون ۱۲ هزار و ۹۱ پیام فوریتی و خطرساز ثبت، بررسی و برای اقدام به واحد‌های مربوطه ارجاع شده است.
وی افزود: از مجموع پیام‌های ثبت‌شده، ۱۱ هزار و ۹۴۳ مورد پس از رسیدگی کامل و جلب رضایت شهروندان مختومه شده است. همچنین ۱۴۸ پیام باقی‌مانده که عمدتاً به موضوعات عمرانی، لکه‌گیری معابر و اجرای روکش آسفالت مربوط می‌شود، به دلیل نیاز به زمان بیشتر برای اجرا همچنان در کارتابل نواحی قرار دارد و مراحل رسیدگی به آنها ادامه دارد.
شهسواری درجلسه شهرداری منطقه دو، با اشاره به مهم‌ترین موضوعات مطرح‌شده از سوی شهروندان گفت: بیشترین درخواست‌های ثبت‌شده در سامانه مربوط به رفع خطر ناشی از درختان خشک، نظافت و پاکیزگی معابر، رفع ترکیدگی لوله‌های آبیاری باغچه‌ها، رسیدگی به آلودگی‌های صوتی و محیطی ناشی از فعالیت‌های ساختمانی، لایروبی، جمع‌آوری زباله و ضایعات، آبیاری درختان و ساماندهی معبر اصناف در پیاده‌رو‌ها بوده است.
وی تأکید کرد: رسیدگی مستمر به پیام‌های مردمی و پیگیری درخواست‌های ثبت‌شده در سامانه ۱۳۷ پلاس از مهم‌ترین راهکار‌های ارتقای کیفیت زندگی شهری و افزایش رضایت شهروندان به شمار می‌رود و این روند با جدیت در منطقه دو ادامه خواهد یافت.
انتهای خبر/